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第5章:運用に際して抑えておきたい用語

TikTok運用を成功させるカギ。
それは、運用チーム全員が「共通言語」を持つことにあります。

たとえば、

・「エンゲージメント率って何?」
・「CTRが低いってどう改善すればいいの?」
・「初速ってそんなに大事なの?」

こうした基礎用語を正しく理解できていなければ、
どれだけ優れたコンテンツを作っても、結果は伸び悩みます。

逆に、基本用語を正しく理解しているチームは強い。
数字を見てすぐに課題を発見でき、改善スピードも飛躍的に上がります。

本記事では、

✅TikTok運用に欠かせない重要用語
✅なぜその指標が重要なのか?
✅現場で即活かせるポイント

を、初心者でもすぐに使えるレベルで分かりやすく解説します。

「なんとなく運用」から脱却し、
“数字を使って伸ばせる運用チーム”を作るために、今すぐ学びましょう。

目次

運用に際して抑えておきたい用語

TikTokでアカウントを成功に導くためには、運用チーム全員が「共通言語」を持つことが大切です。
基本的な用語や指標を理解しておけば、経営層から運用担当者までスムーズに意思疎通が図れるようになります。

さらに、これらの用語を正しく活用すれば、プラットフォームの仕組みを深く理解し、戦略的な改善を行うことでパフォーマンスを劇的に向上させることが可能です。

以下では、TikTok運用に欠かせない重要用語について、初心者でもわかりやすいように解説します。

エンゲージメント率(Engagement Rate)

定義
エンゲージメント率とは、投稿に対するユーザーの反応(いいね、コメント、シェアなど)の割合を示します。この指標は、フォロワーや視聴者がどれだけ投稿に興味を持っているかを測るために使用されます。

 

なぜエンゲージメント率が重要なのか?
エンゲージメント率が高いほど、視聴者との関係性が強く、アルゴリズムが「価値の高いコンテンツ」として評価しやすくなります。
単なる再生数よりも、実際に視聴者が反応したデータがマーケティング施策に役立ちます。

 

計算方法

 

✅ポイント
【1】視聴者が行動を起こしやすいCTA(Call to Action)を動画や投稿文に入れる。
【2】投稿内容をターゲットに合わせて最適化する。

クリック率(Click Through Rate, CTR)

定義
投稿や広告に埋め込まれたリンクがクリックされる割合を示します。

 

なぜクリック率が重要なのか?
CTRは、動画が視聴者の行動を促せているかどうかを直接示す指標です。
特に商品ページやキャンペーンページへの誘導を目指している場合、CTRはその成否を判断する重要な要素になります。

 

計算方法

 

ポイント
【1】動画内で「詳細はリンクをクリック」などの明確な指示をする。
【2】プロフィールやリンクボタンを目立たせ、視聴者がアクセスしやすいようにする。

視聴完了率(Completion Rate)

定義
動画を最後まで視聴したユーザーの割合を示します。視聴完了率が高い動画は、TikTokのアルゴリズムによって「価値のあるコンテンツ」とみなされ、FYP(おすすめフィード)での露出が増える傾向があります。

 

なぜ視聴完了率が重要なのか?

アルゴリズムの評価基準
TikTokのアルゴリズムは、「ユーザーがどれだけ動画を楽しんだか」を重要視します。視聴完了率が高いと、アルゴリズムが「この動画は有益である」と判断し、より多くのユーザーにリコメンドします。
 
エンゲージメントの基礎
視聴完了率が高い動画は、他のエンゲージメント指標(いいね、コメント、シェア)も向上しやすく、アカウント全体のパフォーマンスを底上げします。
 
視聴者の興味を引きつける指標
視聴完了率が高いということは、動画の内容が視聴者にとって「最後まで見る価値がある」と感じられている証拠です。

 

計算方法
視聴完了率は、以下の公式で計算されます。

 

✅具体例
再生回数: 1,000回
最後まで視聴した回数: 500回

この場合、視聴完了率は50%です。

 

ポイント

【1】冒頭の3秒を魅力的にする
動画の最初に視聴者の興味を引きつける要素を入れる。
例: 「料理動画」なら完成品を冒頭に見せる。 
 
【2】動画の長さを最適化する
ターゲット層に合わせて、視聴しやすい長さ(15~30秒程度)に調整する。

視聴維持率(Retention Rate)

定義
視聴維持率とは、動画全体の中で、視聴者がどの時点まで動画を見続けたかを示す指標です。
TikTokでは、視聴者の視線がどこで止まり、どこで離れるかを把握するための重要なデータとして活用されます。

 

なぜ視聴維持率が重要なのか?

動画の改善ポイントを特定
視聴完了率だけでは、動画全体のどこが効果的でどこが改善すべきかを具体的に把握できません。視聴維持率を分析すれば、動画の「強み」と「弱点」を明確にできます。
 
アルゴリズムとの関連
TikTokのアルゴリズムは、視聴維持率の高い動画を「視聴者を引きつけるコンテンツ」として評価します。そのため、維持率が高ければ、FYP(おすすめフィード)での露出が増える可能性が高まります。
 
視聴者の興味を深掘り
維持率を分析することで、視聴者がどのようなコンテンツを好むか、またはどのセクションで興味を失うかを具体的に把握できます。

 

✅計算方法
視聴維持率は、動画の視聴者がどの時点で離脱したかを計測した割合を表します。

 

✅具体例
動画の総再生回数: 1,000回
動画の30秒地点まで視聴した回数: 700回
動画の終了地点まで視聴した回数(視聴完了回数): 500回

30秒地点までの視聴維持率は70%

視聴完了率は50%

 

ポイント:

【1】離脱率が高い部分を特定
例: 動画の中間部分で急激に離脱が発生している場合、冗長な説明やテンポの遅さが原因かもしれません。
理由: 離脱率が高い部分を見つければ、視聴者が興味を失う原因を特定できます。
方法: アナリティクスデータを使って、どのタイミングで視聴者が減少しているかを確認。

【2】最も視聴されている部分を強化
例: 冒頭やエンディングが特に視聴率が高ければ、その演出をさらに洗練させる。
理由: 人気のあるセクションは視聴者が興味を持ったポイントであり、次回の動画に活かすべきヒントが含まれています。
方法: アナリティクスで視聴者が最も長く視聴した箇所を確認し、そのスタイルやテーマを次回に活用。

シェア率(Share Rate)

✅定義
シェア率とは、動画が視聴者によってシェアされた回数の割合を示す指標です。
この指標は、動画が視聴者にどれほどの共感や感動を与えたか、または「他人にも見せたい」と思われたかを測る上で重要です。

 

なぜシェア率が重要なのか?

動画の拡散力を示す重要な指標
シェアされることで、動画が視聴者のフォロワーやコミュニティに広がり、新たな視聴者層へリーチする機会が増えます。

TikTokアルゴリズムに影響
シェア数が多い動画は、TikTokのアルゴリズムによって「高い価値のあるコンテンツ」と判断され、FYP(おすすめフィード)での露出が増える可能性が高まります。

視聴者のエンゲージメントを深める
シェアは視聴者が「感情を動かされた」サインであり、他のエンゲージメント指標(いいね、コメント)よりも動画の影響力を直接的に示します。

 

計算方法
シェア率は、動画の再生数に対してシェアされた回数の割合を計算します。

具体例
動画のシェア数: 100回
動画の再生数: 1,000回

 

ポイント

【1】共感を呼ぶコンテンツを作成
例: 家族やペットとの日常、成功談や失敗談をユーモアを交えて投稿する。
理由: 感動や笑い、驚きなど、感情を動かすコンテンツは自然とシェアされやすくなります。
方法:実体験をベースにした感謝のストーリーや心温まる動画を作成。
 
【2】視覚的に魅力的な動画
例: クッキング動画なら、材料の美しさを引き立てるライティングを工夫する。
理由: 美しいデザインや印象的な映像はシェアされる確率が高まります。
方法:明るい色使いや視覚的にわかりやすいテキストを追加。
 
【3】キャッチコピーでシェアを促進
理由: 投稿文にシェアを促す具体的なメッセージを入れることで、視聴者に行動を促すことができます。
投稿文例:「このアイデア、友達とシェアしてね」「この動画を保存して、あとで試してみよう」
動画内テロップ例:「この動画を見て泣いた?友達に教えてあげて」

動画保存率(Save Rate)

定義
視聴者が動画を保存した回数の割合を示します。保存は視聴者が「価値がある」と感じた証拠であり、動画の有用性を測るための重要な指標です。 

 

なぜ動画保存率が重要なのか?

視聴者の「価値」を証明する指標
保存される動画は、視聴者が「後で見返したい」と思うほど価値を感じたものです。保存数が多いほど、視聴者に強い印象を与えられたと言えます。

アルゴリズムによる評価アップ
TikTokのアルゴリズムは、保存数が多い動画を「有用性が高い」と判断します。
そのため、保存数が多いほど、FYP(For You Page: おすすめフィード)で広くリコメンドされやすくなります。

長期的なエンゲージメント
保存された動画は、後から再生される機会が増えるため、投稿後も長期間にわたり再生回数が伸びる傾向があります。

 

計算方法
動画保存率は、以下の公式で計算されます。

 

具体例
再生回数: 10,000回
保存回数: 500回

この場合、動画保存率は5%となります。

 

ポイント

【1】保存したくなる内容を提供
チュートリアル型コンテンツ: 手順やスキルを学べる動画は保存されやすい。
例: 「3分でできるヘアアレンジ」「簡単に作れるお弁当レシピ」
 
【2】視聴者に保存を促すメッセージ
動画の最後やキャプションで「保存をおすすめ」する誘導文を加える。
例: 「今すぐ保存して、いつでも見返せるように」
例: 「これを保存して、次回の旅行に役立ててね」

【3】視覚的に見やすいデザイン
簡潔で整理されたテキストや図を使い、視覚的に理解しやすくする。
例: 動画にインフォグラフィックや見出しを追加。

【4】トレンドを活用
保存されやすい動画を作るには、現在のトレンドに合わせた情報を提供する。
例: 季節限定のイベント情報や最新のファッションスタイル。

【5】音楽やテンポを工夫
人気のトレンドサウンドやテンポの良い編集を加えると、保存意欲が高まる。
例: 「この音楽でリズムよく学べる」

コメント率(Comment Rate)

定義
動画に寄せられたコメント数の割合。視聴者が動画にどれだけ関心を持ったかを示します。

 

なぜコメント率が重要なのか?
コメントは視聴者との「対話」を意味します。エンゲージメントを深め、視聴者がファンになるきっかけを作ることができます。

 

計算方法
例: 動画が1,000回再生され、コメントが50件あればコメント率は5%。

 

ポイント
 
【1】質問形式のキャプションを活用
視聴者が答えたくなる質問を投稿文に入れる。
例: 「あなたの好きな旅行先は?」

【2】コメントに返信する
視聴者のコメントに丁寧に返信することで、さらにエンゲージメントが高まります。

いいね数(Like Count)

✅定義
動画に寄せられた「いいね」の総数。視覚的な反応として最も手軽ですが、アルゴリズムへの影響は比較的少ないとされています。

 

なぜいいね数が重要なのか?
「いいね」は視聴者が動画を楽しんだ証です。数が多ければ多いほど、視覚的な成果としてチーム内で共有しやすくなります。

 

✅ポイント
【1】視覚的に美しいコンテンツを作る
動画の見た目が良ければ「いいね」を押されやすい。

【2】共感を得られるストーリーを伝える
例: 成功体験や感動的なエピソードを動画にする。

リーチ数(Reach Count)

定義
動画が到達したユニークユーザーの数を示します。同じユーザーが複数回再生してもリーチ数には1回しかカウントされません。

 

なぜリーチ数が重要なのか?
リーチ数は、動画がどれだけの新規視聴者に届いたかを示します。
リーチ数が増えるほど、新しいオーディエンス層への認知拡大につながります。

 

ポイント
【1】トレンドを活用して投稿し、広範囲にリーチする。
【2】ターゲット層に響くハッシュタグやサウンドを選択する。

エクスポージャー(Exposure)

定義
動画が視聴者の画面に表示された総回数を示します。リーチ数とは異なり、同じユーザーが複数回視聴してもすべてカウントされます。

 

なぜエクスポージャーが重要なのか?
広告効果やブランディング活動で、どれだけの接触回数を生み出したかを測るために必要です。

 

ポイント
【1】定期的な投稿と高品質なコンテンツでエクスポージャーを増加させる。
【2】広告を活用して接触機会を戦略的に増やす。

FYP(For You Page: おすすめフィード)

定義
TikTokアプリを開いたときに最初に表示される画面が「FYP(For You Page)」です。このフィードは、アルゴリズムが個々のユーザーの好みに基づいて最適な動画をリコメンド(おすすめ表示)する仕組みで構成されています。

 

なぜFYPが重要なのか?
FYPは、フォロワーの有無に関係なく、あなたの動画が広く視聴される最大のチャンスを提供する場所です。特に初心者や中小企業にとっては、無料で大規模なリーチを獲得できる貴重な機会です。

 

ポイント

【1】高い視聴完了率
アルゴリズムは、視聴者が最後まで見た動画を「価値がある」と判断し、FYPでリコメンドする傾向があります。

【2】トレンド要素の活用
人気のハッシュタグやトレンドサウンドを取り入れることで、アルゴリズムが優先的に広める可能性が高まります。

【3】投稿の初速
投稿直後のエンゲージメント(いいね、コメント、シェア)が高ければ、高評価を得やすくなります。

初速(Initial Performance)

定義
動画が投稿直後にどれだけの視聴回数やエンゲージメントを獲得したかを示す指標。初速が良い動画ほど、アルゴリズムに優先されて広がる傾向があります。

 

なぜ初速が重要なのか?
TikTokでは投稿後の数時間から数日が動画の命運を握ると言われています。
この間に得た反応が動画の拡散規模を決定します。
初速が良いと、アルゴリズムが「人気の可能性がある動画」として評価し、FYPに乗りやすくなります。

 

ポイント:
【1】投稿時間を視聴者がアクティブな時間帯に合わせる。
【2】初動を加速させるため、仲間やチームメンバーにシェアやいいねを依頼する。

バズ(Viral Hit)

定義
動画が突然大量の再生回数やエンゲージメントを獲得する現象。
バズは短期間で大量のリーチとフォロワー獲得をもたらす可能性があります。

 

なぜバズが重要なのか?
バズは一気に認知度を高め、ブランドの話題性を向上させます。
バズによって得たフォロワーが次回投稿のエンゲージメントを底上げする効果があります。

 

ポイント:
【1】笑いや驚きなど、感情を刺激するコンテンツを作成する。
【2】投稿にトレンドの要素(音楽、ハッシュタグ、チャレンジ)を取り入れる。

ハッシュタグパフォーマンス

✅定義
投稿時に使用するハッシュタグが、動画の拡散やターゲット層への到達にどれだけ貢献したかを示す指標です。TikTokでは、適切なハッシュタグを使用することで、アルゴリズムが動画を特定の興味を持つユーザーに届けやすくなります。

 

なぜハッシュタグが重要なのか?
TikTokでは、ハッシュタグを使って動画が分類され、特定のコミュニティや関心を持つ視聴者に届けられます。これにより、ターゲット層への精度の高いリーチが可能になります。

 

ポイント
【1】トレンドハッシュタグを活用する
トレンドのハッシュタグを使うことで、動画がFYPに乗る可能性が高まります。
例: トレンド中の「#チャレンジ系ハッシュタグ」を使用。

【2】ターゲット層に合わせたキーワード
視聴者が検索しそうな具体的なキーワードを含むハッシュタグを作成。
例: 「#初心者向けダンス」「#簡単収納術」 

【3】独自ハッシュタグの作成
ブランドやキャンペーン用のオリジナルハッシュタグを作成し、
一貫して使用することで認知度を高める。
例: 「#○○チャレンジ」「#○○と暮らす」

トレンドサウンド

✅定義
TikTok内で流行している音楽や効果音のことを指します。アルゴリズムはトレンドサウンドを使用した動画を優先的にリコメンドする傾向があります。

 

なぜトレンドサウンドが重要なのか?
音楽はTikTokの文化そのものと言えるほど重要な要素です。
トレンドサウンドを取り入れることで、アルゴリズムのリコメンド対象になりやすくなります。
また、視聴者に「今流行っている」と感じてもらえるため、エンゲージメントも向上します。

 

ポイント

【1】音楽選びは早めに
トレンドは数日から数週間で移り変わるため、早めに取り入れることが重要です。

【2】動画の内容と音楽を一致させる
動画のテーマや雰囲気に合った音楽を選ぶことで、視聴者に心地よい印象を与える。

【3】オリジナリティのある演出
トレンドサウンドを使いつつ、動画の演出に独自性を加えることで、他と差別化を図る。

TikTokでバズを狙うなら、
「トレンドサウンドの活用」はもはや必須です。

しかし、ただ流行っている音楽を使うだけでは不十分。
大切なのは、いち早くトレンドをキャッチし、
動画の世界観とぴったりハマる演出で魅せること。

そして、そこにあなたらしいオリジナリティをプラスできたとき、
視聴者の心に刺さる、唯一無二のコンテンツが生まれます。

変化のスピードが早いTikTokだからこそ、
「今この瞬間」を逃さず、自分らしい表現で勝負していきましょう。

あなたの動画が、たくさんの人に届きますように。

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